1. Informacje ogólne
Wprowadzenie
Regulamin sklepu internetowego “jotom-grawer.pl” określa zasady korzystania z naszej platformy zakupowej. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed dokonaniem zakupu.
2. Informacje o Sklepie
Dane identyfikacyjne
- Nazwa firmy: JOTOM GRAWER Joanna Wahlich
- Adres siedziby: ul. Południowa 102, 64- 610 Rogoźno
- Numer NIP: 6652577088
- Numer REGON: 528980722
Kontakt
- Adres e-mail: kontakt@jotom-grawer.pl
- Numer telefonu: +48 453 132 206
Opis działalności
Jesteśmy specjalistami w dziedzinie grawerowania w drewnie. Nasze produkty są starannie wyselekcjonowane, a jakość niepodważalna.
Personalizujemy zamówienia pod kątem Klienta. Odpowiadamy za gwarancję, reklamację, dostawę i serwisowanie.
3. Warunki i Zasady Zamówień
Procedura składania zamówienia
- Wybierz interesujący Cię produkt.
- Dodaj go do koszyka.
- Wypełnij dane dostawy.
- Wybierz preferowaną metodę płatności.
- Potwierdź zamówienie.
Dostępność produktów
- Informujemy o dostępności produktów na stronie produktu.
Ceny
- Ceny produktów są widoczne na stronie produktu.
- Koszty dostawy są zależne od wybranej metody dostawy.
Płatności
- Akceptujemy płatności kartą, przelewem oraz płatności online.
Potwierdzenie zamówienia
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Dostawa i Odbiór
Koszty dostawy
- Koszty dostawy są widoczne na stronie produktu.
Czas dostawy
- Orientacyjny czas dostawy wynosi 7 dni
Odbiór osobisty
- Odbiór osobisty możliwy jest w siedzibie firmy pod adresem: ul. Południowa 102, 64- 610 Rogoźno woj. wielkopolskie
5. Prawo do Odstąpienia od Umowy
Prawo do zwrotu
- Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia.
- Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (dostępny na naszej stronie).
- Odeślij towar w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6. Reklamacje i Gwarancje
Reklamacje
- W przypadku wadliwego towaru, skontaktuj się z nami.
- Przyjmujemy reklamacje telefonicznie i elektronicznie na podstawie formularza kontaktowego lub poczty e-mail
- Maksymalny czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni. Po upływie tego terminu reklamacje uznaje się za rozpatrzoną pozytywnie.
Gwarancje
- Oferujemy gwarancję na nasze produkty trwającą: 2 lata (nie obejmuje baterii)
7. Polityka Prywatności
- Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
8. Postanowienia Końcowe
- Regulamin może ulec zmianie.
- W razie sporów sąd właściwy to sąd właściwy dla siedziby firmy.
9. Akceptacja Regulaminu
Korzystając z naszego sklepu, akceptujesz niniejszy regulamin.